Vous êtes locataire ? Nous sommes là pour vous.
Pour toute demande concernant votre logement ou votre immeuble, joignez PLEXIA par téléphone ou par SMS.
Qui répond
Une assistante virtuelle, puis une personne
Notre assistante virtuelle Livia répond en français et en anglais, à toute heure. Elle prend votre demande, qui est ensuite revue par une personne de PLEXIA.
En trois temps
Comment faire une demande
Appelez ou envoyez un SMS
Au +1 438 900-6040.
Décrivez votre situation
Votre logement, ce qui se passe et si c'est urgent.
Votre demande est suivie
Une personne de PLEXIA revoit chaque demande et assure le suivi.
Urgence
En cas d'urgence (feu, gaz, inondation, danger), composez d'abord le 9-1-1.
Parler à une personne
Vous pouvez demander à parler à une personne à tout moment : dites « personne » au téléphone, ou répondez PERSONNE par SMS.
Vos renseignements
Appels, messages et confidentialité
Les appels sont enregistrés et transcrits pour traiter votre demande. Les conversations sont conservées 90 jours.
Vous pouvez arrêter les SMS en répondant ARRÊT (STOP).